Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Venus Natalis
E-mail: info@venusnatalis.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Venus Natalis.

Artikel 3 – Het aanbod

Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk te presenteren. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging per e-mail ontvangt.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten.

• Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.

• De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.

Artikel 6 – Levering

• Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

• Opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, conform ons retourbeleid.

Artikel 8 – Verplichtingen van de klant

De klant dient juiste en volledige gegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Venus Natalis is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 10 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@venusnatalis.com. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.