Artikel 1 – Identität des Unternehmers

Venus Natalis
E-Mail: info@venusnatalis.com

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vereinbarungen über den Webshop von Venus Natalis.

Artikel 3 – Das Angebot

Wir bemühen uns, alle Produkte so klar und wahrheitsgemäß wie möglich darzustellen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer sind für uns nicht bindend.

Artikel 4 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine Bestätigung per E-Mail erhält.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und exklusive Versandkosten.

• Die Zahlung muss über die angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

• Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang versandt.

Artikel 6 – Lieferung

• Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

• Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und es können daraus keine Rechte abgeleitet werden.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen gemäß unserer Rückgaberichtlinien aufzulösen.

Artikel 8 – Pflichten des Kunden

Der Kunde muss bei der Bestellung korrekte und vollständige Daten angeben.

Artikel 9 – Haftung

Venus Natalis haftet nicht für indirekte Schäden. Unsere Haftung ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt.

Artikel 10 – Beschwerden

Beschwerden können über info@venusnatalis.com gemeldet werden. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Artikel 11 – Anwendbares Recht

Auf alle Vereinbarungen ist niederländisches Recht anwendbar.